當(dāng)艷照門(mén)之后的獸獸成功成為網(wǎng)絡(luò)游戲《西游記》的首個(gè)女性形象大使，當(dāng)蒼井空來(lái)華出席某網(wǎng)游公司的發(fā)布會(huì)并為其網(wǎng)游產(chǎn)品代言，當(dāng)因艷照而爆紅的非誠(chéng)勿擾女嘉賓閆鳳嬌也被網(wǎng)游公司相中，代言網(wǎng)游《昆侖OL》，到最近又有游戲廠商炒作裸照門(mén)，商家都以色情做噱頭推廣游戲時(shí)，人們開(kāi)始感慨，網(wǎng)游營(yíng)銷(xiāo)情色迷人眼，急需一劑猛藥抵制低俗之風(fēng)。
這劑猛藥總算姍姍來(lái)遲。7月6日晚，文化部印發(fā)《文化部文化市場(chǎng)司關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)推廣管理 制止低俗營(yíng)銷(xiāo)行為的函》文件，通知指出，近來(lái)，一些網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)唯利是圖，為制造“噱頭”，利用低俗營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行游戲推廣，誤導(dǎo)了網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)，造成了不良社會(huì)影響。明確表態(tài)將著手整頓網(wǎng)游低俗營(yíng)銷(xiāo)行為，對(duì)低俗網(wǎng)絡(luò)游戲推廣進(jìn)行打擊和制止。
文化部此項(xiàng)新政策的出臺(tái)是針對(duì)今年越來(lái)越多的網(wǎng)游低俗營(yíng)銷(xiāo)方式做出的針對(duì)性措施，而此項(xiàng)政策也獲得絕大多數(shù)網(wǎng)游的支持。在新浪網(wǎng)的一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查：你認(rèn)為所謂低俗營(yíng)銷(xiāo)是否應(yīng)受到監(jiān)管？近90%的網(wǎng)友表示應(yīng)該對(duì)低俗網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)嵤┱弑O(jiān)管并制止低俗游戲。
今年以來(lái)，網(wǎng)游以色情為噱頭進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，在引起玩家關(guān)注的同時(shí)，也引發(fā)了受眾的猜測(cè)：中國(guó)網(wǎng)游何時(shí)淪落到用赤裸裸的色相來(lái)吸引點(diǎn)擊量？這些號(hào)稱(chēng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)游企業(yè)，用什么來(lái)支撐其發(fā)展前景？但也有業(yè)界人士指出，這與近年來(lái)網(wǎng)游增長(zhǎng)放緩，利潤(rùn)率下滑不無(wú)關(guān)系，游戲廠商迫于營(yíng)銷(xiāo)壓力，以色情艷照打擦邊球，實(shí)屬跟風(fēng)隨流的集體慣性思維。
然而，游戲廠家顯然缺乏對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查，對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)何種心理而選擇某款游戲產(chǎn)品缺乏研究。據(jù)CNNIC2009網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)調(diào)研數(shù)據(jù)表明，網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)產(chǎn)品選擇更為理智，“朋友口碑好壞”以及“游戲評(píng)測(cè)的好壞”等外部因素依然最主要的選擇依據(jù)，用戶(hù)選擇比例分別為62.4%和48.7%。而代言人僅占13%。
目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的越界炒作屢見(jiàn)不鮮，借助緋聞女星增加曝光率成為許多互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的商家用來(lái)吸引點(diǎn)擊率和關(guān)注度的南山捷徑。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“注意力經(jīng)濟(jì)”一度被標(biāo)榜為成功的不二法門(mén)，在此次網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)借助艷照色情推廣網(wǎng)游也是“注意力經(jīng)濟(jì)”下的產(chǎn)物。
而網(wǎng)游的絕大多數(shù)用戶(hù)愿意以“朋友口碑”作為選擇游戲產(chǎn)品，表明在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，“口碑”的重要性。在電子商務(wù)領(lǐng)域尤其如此。國(guó)內(nèi)知名IDC服務(wù)商中國(guó)諾網(wǎng)長(zhǎng)期為中小站長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)國(guó)際化服務(wù)，近期也力推美國(guó)服務(wù)器優(yōu)惠，以客戶(hù)為中心，力求最大化降低中小站長(zhǎng)建站成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶(hù)雙贏，從而贏得了廣大用戶(hù)的口碑和青睞。而網(wǎng)游產(chǎn)品以“情色”收獲的關(guān)注度卻適得其反，正在把自身推向低俗的深淵，這種負(fù)面的“注意力”無(wú)疑會(huì)扼殺一些廠商多年來(lái)苦心經(jīng)營(yíng)而樹(shù)立的品牌形象。
不僅僅在網(wǎng)游行業(yè)，今年以來(lái)，工信部在打擊涉黃網(wǎng)站上也不遺余力，大量涉嫌色情網(wǎng)站被關(guān)閉，國(guó)內(nèi)機(jī)房運(yùn)行的網(wǎng)站一律要求備案。而一些中小網(wǎng)站為吸引人氣流量，在網(wǎng)站制作的過(guò)程中或者網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新中，開(kāi)始用不雅照或情色信息填充網(wǎng)站內(nèi)容而被關(guān)閉。
為此，中國(guó)諾網(wǎng) 表示，國(guó)內(nèi)虛擬主機(jī)服務(wù)商應(yīng)對(duì)新開(kāi)空間進(jìn)行全面檢查，以前開(kāi)啟的空間要定時(shí)查詢(xún)非法信息。一些網(wǎng)站依然在打情色的擦邊球，這實(shí)際上是步入一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的誤區(qū)，雖然在短時(shí)間內(nèi)可以為網(wǎng)站帶來(lái)流量，但這無(wú)疑是飲鴆止渴。長(zhǎng)此以往，低俗給品牌形象造成的負(fù)面影響難以恢復(fù)，最終招致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的失敗。獸獸、閆鳳嬌在網(wǎng)友心中一邊倒的負(fù)面形象無(wú)疑也說(shuō)明了這一點(diǎn)。品質(zhì)化的服務(wù)和正面形象的塑造，才是電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成功之道。
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